Política de Privacidade
Transparência e segurança no tratamento dos seus dados
Última atualização: 5 de outubro de 2026
Índice
1 Introdução
A privacidade dos visitantes do nosso site é muito importante para nós, e estamos comprometidos em protegê-la. Esta política explica como tratamos suas informações pessoais.
Ao acessar nosso site, coletamos automaticamente o endereço IP do seu dispositivo e outras informações que nos ajudam a entender melhor seu navegador e sistema operacional.
Os cookies de análise só são ativados se você clicar em “Aceitar” no aviso de cookies. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé de todas as páginas.
2 Coleta de Informações Pessoais
Podemos coletar, armazenar e utilizar os seguintes tipos de dados pessoais:
- Informações do seu dispositivo, como endereço IP, localização geográfica, navegador e sistema operacional;
- Dados sobre sua navegação no site, como tempo de visita, páginas acessadas e origem do tráfego;
- Seu nome e e-mail, caso preencha formulários ou se inscreva em newsletters;
- Informações inseridas durante o uso dos nossos serviços online;
- Dados gerados pela sua interação com o site;
- Informações de transações, quando aplicável;
- Mensagens enviadas para nós, incluindo conteúdo e metadados;
- Qualquer outro dado pessoal enviado por você voluntariamente.
Se você nos fornecer dados de terceiros, é sua responsabilidade garantir que tem o consentimento da pessoa envolvida.
3 Uso das Informações Pessoais
Os dados coletados poderão ser utilizados para:
- Gerenciar e operar o site e o negócio;
- Personalizar a experiência do usuário;
- Habilitar o uso de funcionalidades específicas do site;
- Processar pedidos e fornecer serviços contratados;
- Enviar comunicações comerciais ou operacionais (se autorizado);
- Fornecer suporte e responder dúvidas e solicitações;
- Manter o site seguro e prevenir fraudes;
- Cumprir obrigações legais e contratuais.
Não compartilharemos suas informações para fins de marketing de terceiros sem seu consentimento expresso.
4 Compartilhamento de Dados
Poderemos compartilhar seus dados com:
- Funcionários, prestadores de serviço e parceiros confiáveis, conforme necessário;
- Órgãos públicos ou autoridades legais, quando exigido por lei;
- Empresas do mesmo grupo econômico, quando aplicável;
- Em caso de venda ou reestruturação do negócio, com possíveis compradores.
Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais.
5 Transferência Internacional de Dados
Seus dados podem ser processados fora do Brasil, sempre em conformidade com a legislação aplicável, garantindo a segurança e confidencialidade.
6 Serviços de Terceiros
Alguns serviços usados no site (como sistemas de análise) possuem suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que você as leia atentamente.
7 Retenção de Dados
Manteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, salvo obrigação legal de retenção por prazos maiores.
8 Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Ainda assim, a transmissão de dados via internet não é 100% segura e depende de fatores externos.
9 Alterações nesta Política
Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos visitá-la periodicamente. Em caso de alterações significativas, você poderá ser notificado por e-mail.
10 Seus Direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados e informação sobre com quem eles foram compartilhados;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento e revogação desse consentimento.
Para exercer esses direitos, fale conosco pelo e-mail informado abaixo. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
11 Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses terceiros.
12 Cookies
Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Este site utiliza:
- Cookie essencial (
cpp): guarda apenas a sua escolha no aviso de cookies (aceitar ou recusar), por até 180 dias. Não identifica você. - Cookies de análise — Google Analytics (
_ga,_ga_*): medem de forma agregada as páginas visitadas, o tempo de visita e a origem do acesso, para melhorarmos o site. Só são gravados se você aceitar e podem durar até 2 anos. O endereço IP é anonimizado. - Mapa do Google (página de Contato): o mapa incorporado é fornecido pelo Google, que pode gravar cookies próprios conforme a política de privacidade do Google.
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13 Fale Conosco
O responsável (controlador) pelo tratamento dos dados coletados neste site é a Vencato Casas, Rua Júlio de Castilhos, 798 · Bairro Centro · Camaquã-RS · CEP 96780-072. Se tiver qualquer dúvida sobre esta política ou desejar exercer seus direitos relacionados a dados pessoais, fale conosco: